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2006.03.21　 工商時報
公司、業務員、商品 投保必問3指標
吳佳晉/台北報導


保險公司不倒神話幻滅，那麼，民眾要買保單前，選擇順序為何？壽險專家認為，保險公司應該排第一，其次考量才是業務員，最後是保險商品。

瑞士瑞泰人壽表示，一般基礎的保險商品，保障內容差異不大時，建議優先選擇保險公司。


消費者可至各壽險公司網站的公開資訊內容裡，查詢壽險公司的經營、財務、業務及商品等資訊，同時也評比壽險公司理賠效率和處理態度，最後再考慮業務員的服務態度與專業度。

另外，若消費者有特殊需求的商品時，則視個人的保險規劃需求選擇保單，並再比較同樣推出該類保單的公司經營成果，如此一來，消費者較不會面臨選錯的損失。

台灣人壽商品企劃部副理王詠才說，國人愛買儲蓄、年金等價值型商品，是要領一輩子的，萬一保險公司提前陣亡，繳出去的錢最後拿回來要被打折，很傷，因此，保險公司體質好不好，是第一考量。

選對了保險公司，業務員和商品比起來，王詠才認為業務員比商品重要。她表示，大多數的人都是聽業務員建議買保單，由於每個人買保險的需求不同，家族病史也不同，好的業務員會幫你規劃專屬保單，搭配適合的保險商品，因此，找對業務員，省事一大半。

中國人壽企劃室經理蘇錦隆指出，如果消費者買的是投資型保單，就不必怕保險公司倒閉，因為繳出去的錢不是放在保險公司的口袋，而是放在分離帳戶，保單到期一定可以拿錢回來，這時候，反而應該多考量業務員夠不夠專業，能不能選到好的投資標的，幫客戶賺錢。

若消費者要買分紅保單，保險公司的投資操作績效，比什麼都重要，消費者要比的，就是各保險公司的資金收益率，誰操作績效好，買它的分紅保單，穩嬴。

但如果是不分紅保單，蘇錦隆說，這類商品，各家賣的內容大同小異，這時候可以看業務員誰服務態度好，就跟誰買。