Meg 的 生活記事

「壽險工作最珍貴的，莫過於〝業務員〞優質服務」，宏利人壽總經理黃大偉堅定地提出，壽險服務需要的是溝通與關懷，這不是三分鐘或五分鐘的促銷接觸就可以達成的，而這也是壽險業務員銷售通路最可貴之處。 

 一、宏利人壽展望未來，建立宏利人為「財務醫師」 

宏利人壽除積極於團隊培訓的課程與內容的精進外，並長期致力於對台灣人口老化的退休老年規劃，提供深入、完善與實際的服務及諮詢。總經理黃大偉表示：「在團隊訓練與退休規劃服務的的專業與深耕上，我們可以非常自豪地說，我們是業界的第一名。」 

二、宏利資產在業務員的專業、溝通與關懷 

對於宏利的業務員，黃大偉清楚地提出規劃、期待與目標：「宏利人壽的業務員除具 備理財及投資知識外，更是一群充滿關懷，關心客戶的家庭狀況、人生階段發展的〝財務醫師〞，他們定時地為客戶做財務、保障的檢視與提醒。」就像是家庭醫師，除定期地檢視家庭成員的健康，也瞭解並陪伴家庭成員面對成長及健康變化。宏利人壽的業務團隊，就是這樣的〝財務醫師〞，定期為客戶進行財務檢視與提醒，並提供其需求的訊息與管道，以協助保障其人生的需求。黃大偉說，壽險業務員，是宏利最大的資產，而關懷與溝通更是宏利堅持的服務方式。         

 宏利人壽總經理黃大偉並宣示，自2006年起，宏利人壽將開動〝財務醫師巡迴列車〞，巡迴全國各縣市，以『退休規劃』作為主題，提供民眾退休理財的諮詢服務。