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國壽昨天晚間也緊急發出聲明稿表示，這次主要是為了為便利要保人填寫而採用簡式要保書，而簡式要保書與原經核准的要保書格式上略有不同，簡式要保書依通路習性加列具有吉慶性質的專案名稱，且因非健康保險遂省略部分告知事項，如飛蚊症、中耳炎等疾病告知，並未增加告知事項。

國壽強調，對於已投保國泰人壽金得利養老保險的消費者而言，相關權益並無任何影響。

金管會表示，國泰人壽「金得利養老保險」，透過國泰世華銀行與彰化銀行銷售時，自行更改保單名稱為「六年得利」養老保險。

金管會表示，雖然保單更改名字對保戶不會有影響，不過，所有金管會核准保單，都有核准文號，且在網上可以查詢到。國壽擅自更改保單名稱，顯然是不恰當的做法。

其次，這張金得利養老保險透過銀行通路銷售時，增列保戶應該聲明的事項，包括高血壓、藥物、酒精的濫用等疾病的告知。國壽當初送審這張保單時，並未要求保戶必須做上述疾病的聲明。金管會認為，雖然上述的聲明內容很常見，一般傳統保單都會要求保戶做此聲明，不過，只要要保書格式有更改，就必須送金管會備查。

金管會表示，檢查局是在去年9月進行一般業務檢查時，發現國壽保單的問題，因為已經違反「保險商品銷售前程序作業準則」，上周四金管會委員會討論後，決定予以罰款。張秀蓮表示，考量到國壽一被查到違規之後，立刻補備查，因此處分罰鍰下限60萬元。

保險局表示，國壽這張商品被檢查局查出違法規定之後，雖然趕緊補送備查，但中間仍然繼續銷售。張秀蓮表示，將請保險局檢討，一旦金管會查出保險公司有違規時，必須要立刻停售，等到違規事項改善之後，例如補送保險局備查通過後，才能重新銷售。

【2006/06/21 經濟日報】
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先賣先贏 保戶權益變祭品

■ 記者 李淑慧

國泰人壽因為透過銀行通路銷售的保單，名稱與格式變更卻未報備，被金管會處分，震驚保險業。連模範生都出錯，顯示保險公司如果要變更保單內容，必要的程序千萬別忽略。

上個星期四三商美邦人壽被金管會處分，也是因為同樣的理由，就是在銀行通路的要保書，省略了相關警語及查閱公司資訊公開說明文件，卻未向金管會報備。

事實上，這都不是什麼大不了的問題，兩家公司的保戶權益也完全不受到影響。

保險公司通路多元化，銀行通路已成為保險業兵家必爭之地。保險公司為了與銀行維持好關係，往往會配合銀行的要求，將原來的保單作一些變更，例如專為某銀行取一個保單名稱，或省略要保書需要加註的文字、或省略部分告知事項。

保險公司為了爭取銷售時效，或認為變更並不大，可能直接賣了再說，但這對保戶可能有影響。

舉例來說，有的銀行會要求，保險公司要改變保單的投資標的、甚至費用結構。市場上就曾傳出有同一張保單，透過保險業務員來賣、與透過銀行來賣，卻是不同費用的情況，這對原來保戶就很不公平。

同一張保單，不應該在不同通路有不一樣的待遇。例如向保險業務員購買，可能因為某項健康告知有問題，無法順利通過核保。但透過銀行通路購買，卻因為不必告知此健康情況，可以順利投保，如此一來，誰會想要向保險業務員投保？

保險公司配合銀行要求變更保單內容，無可厚非，但應該要誠實的向主管機關報備，畢竟，如果保險公司不報備，私下變更很多承保條件，保戶的權益要由誰來把關？

【2006/06/21 經濟日報】