古希臘數學家阿基米德有句名言說得好:「只要給我一根夠長的槓桿和一個支點,我就能舉起地球。」用現代語言來詮釋,意思就是問題的癥結點都會有根槓桿,要發揮槓桿作用,需要找出人生支點,幫助你達成最傑出的表現;找到支點後,再運用槓桿說明個人應該做好哪些準備,才能掌握自己的人生,並且扮演好領導的角色。

◎人生支點
一、建立關係
「關係」是效益最高的投資。在事業和個人的人際關係中,注入些許彈性、溝通、尊重與信任。能夠把不同對象連結在一起,就能發揮極大的槓桿作用。

●建立良好人際關係的關鍵:
1.
保持彈性—表示對於他人觀感,一定不要在第一次見面就妄下定論,要給對方真正的機會,讓對方可以展現真實的自我。
2.
要有同理心—努力設身處地站在對方的角度著想。

3.
詳細溝通—確切了解對方的需求,同時讓對方了解,自己尊重他們在討論中提出的意見。

許多小型企業為了達成不凡成就,和規模比自己大很多的企業體結盟,這種成功案例在過去所在多有。絕佳關係能夠為事業帶來極大的槓桿效果,而且效果會源源不絕,愈來愈強大。

二、聰明運用時間
時間非常寶貴,聰明運用時間可以發揮極大的槓桿作用。人生中各種面向的優先順位,一定會不斷調整,但是一定要全心活在當下,時時熱愛自己眼前努力的目標。

●人生有下列幾點面向:
1.
家人和朋友
2.
社群
3.
個人職涯

重點是,要盡量在這些面向上都能盡善盡美。要做到這一點,每個面向中重要的事項都不能缺席,而且一定要有一番作為。別讓瑣事分了心,時時專注在最要緊的事項上。釐清各項各種面向的優先順位,能夠帶來極大的槓桿作用。

◎個人的槓桿
一、善用思考的4個面向
大多數人不會花太多時間,讓自己的思考模式達到最佳狀態,這是很可惜的。學會更清楚、更有效地思考,能夠發揮極高的槓桿作用。多多練習體會思考的模式,從4個方面思考,想出下一步該怎麼做。

●思考方向包括:
1.
想清楚自己當下的狀況
2.
預判未來還會面對哪些挑戰
3.
全面思考自己可以採取哪些作法
4.
跳脫常理,精心設想創意點子

舉例來說,一般的業務人員忙著向潛在顧客推銷產品或服務,而相對來說,世界級的業務人員會看出顧客需求的模式,再為每位顧客精心規畫量身訂做的解決方案,確切滿足顧客的獨特需求,這就是多層向度思考能夠發揮的槓桿作用。

二、緊抓所有學習機會
要充分運用一生中每個學習機會。道理其實很簡單,因為學習能夠開啟各式各樣的機會,這些機會是運用其他方式掌握不到的,學習的槓桿效果,幾乎足以移動山岳。

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