【聯合報╱記者孫中英/台北報導】

投資型保單熱賣,但購買糾紛也不少。現代保險歸納出投資型保單八大購買糾紛,誤信「保證」投資報酬率,還有業務人員說明不清、招攬不實都是糾紛主因。

現代保險指出,購買投資型保單有不少風險,首先是,很多投資人還是以為買的是保險,但未意識到「投資風險其實是自己承擔」,其次是誤以為壽險公司提出的「保證投資報酬率」,就是實際報酬率。

壽險業者表示,目前出現在投資型保單說明文書上的「投資報酬率」,其實都有依金管會要求,從正值算到負值;但也有不少公司會隱去不佳的報酬率,造成消費者搞不清楚。但購買投資型保單,絕無「保證」報酬率可言,就算買的是連動債保單,也是到期還本,沒有報酬率保證。

壽險業者說,業務人員在招攬時說明不清、招攬不實,都容易造成日後糾紛,建議消費者在購買時,對不清楚、不懂的保單辭彙,一定要問清楚,若銷售人員提出任何不在商品說明上的預期或保證,也要進一步確認。

現代保險提醒,先確認業務員除了有業務人員證照外,還具備銷售投資型保單資格。在收到保單後詳細審閱,確認跟業務員當初說明的一樣,如果懷疑,還有10天的猶豫期可以考慮解約退費。

「費用」項目多且雜,也造成不少投資型保單購買糾紛,很多投資人都是看到一堆費用收取項目,才懷疑是不是虧大了,這些都要在事前搞清楚,免得購買後一、兩年又急著解約。

【2007/06/12 聯合報】
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Meg觀點
一個好的業務員,應該在解說商品時
要說明清楚
而保戶們呢
也要清楚的知道
投資型保單的本質還是保險
投資只是其附加效益,讓保費的支出可能成為另一筆意外的收獲
千萬別被一些不肖的業務員誤導喔^^


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