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金磚四國中的一塊處女商機《理財周刊》  
  貫穿莫斯科市境內的莫斯科河,沿岸古蹟排樓比次林立著,最近,莫斯科河鄰近市政大樓旁忽地長出一根高聳的「Samsung手機」看板,與曾發生流血革命的紅場遙遙相對,顯得十分突兀,看來,資本主義用實力證明,已逐步取代俄羅斯這個社會主義發源地。

在莫斯科的街道上,隨時可看到男男女女手中拿著「Samsung」、「LG」手機;LG更是在莫斯科設廠生產家電、視聽及通訊設備,搶攻這塊供不應求的市場大餅。台灣家電廠商在俄羅斯市占率並不如南韓,不過在IT市場上卻扳回一城。

電腦需求大吸引台商

由於企業用戶及家庭網際網路成長起飛,俄羅斯的個人電腦近二年來都以二位數的數字快速成長著,去年宏碁及華碩在俄羅斯的市占率即分居第一、二位,在紅場旁邊的GUM(固姆)百貨公司,3C商店的展示櫃放ACER、ASUS品牌的筆記型電腦,是年輕人及商務人士最愛採購的機種,也因為電腦產品已成為台灣對俄最主要的出口項目,每年有約二百位來自俄羅斯的經銷商來台參觀6月舉辦的台北國際電腦展,正當全球電腦成長呈現停滯現象,俄羅斯10倍速的成長需求,正為IT廠商開啟市場第二春,也吸引技嘉、明基、微星、鴻海等大廠相繼赴俄設辦事處,就怕晚一步便失去地球上最後的一塊處女商機。

即便各國與俄羅斯經貿往來日趨頻繁,俄羅斯似乎也在找尋改革後逐步開放的市場,不過向前推往開放的腳步,卻被當地權力核心的海關、軍方與警察所阻撓。他們專制、保守、腐敗、貪污的作風,總是成為俄羅斯經濟前進三步,倒退一步,十足的經濟成長絆腳石。

走進莫斯科機場,昏暗的日光燈,有少許燈泡故障,冰冷、老舊的機場,有時穿著軍服的海關及軍人比遊客還多,活像走進軍機場般;入關時通關檢查多達三次,但這些海關們一點也不覺得累贅,因為他們只想要找機會扣留入關者繳交「海關稅」,如果托運行李是紙箱,被戳洞或做記號是常有的事,光是入關、等行李等流程,就得耗上三個小時。

在機場等待行李的過程中,偶遇一位從西安張家莊來做生意的張生,張生從內地批羊皮手套到莫斯科販售,已有10年光景,問及收入及俄國市場,「以平均經銷價10元人民幣估算,扣掉成本,每月有5萬人民幣的收入。」穿著土里土氣的張生笑著說,批一對羊皮手套僅需2元人民幣,來到俄國賣給經銷商五倍的價格,聽在我們這幾個台灣客的心裡,心中早不是滋味,也訝異著:俄羅斯市場真的滿地黃金嗎?

察貪污 治安亮紅燈

出了機場,並沒有讓你感到一絲輕鬆,因為接著面臨的是計程車司機漫天喊價,在這裡,任何一輛私家車都可充當計程車,也不時興跳表,只要在路邊比出大姆指招車,順路的講好價錢便成交,毫無制度可言,不過計程車或開車者的剋星,竟是人民媬姆「警察」。坐在計程車內,還沉浸在窗外莫斯科黃昏景色時,忽地車子被路邊警察攔了下來,「是因為司機超速,還是搭載外國人?」還搞不清楚狀況時,只見司機很識趣地將後車箱打開,兩手搬了數包香煙,逕地放到警車前座,車子駛離後,司機氣憤地說著俄語,我雖然聽不懂,但可確定的是司機一定說的是髒話,所幸一開始我們就談定車資,不然怕到時勒索費還得算在我們頭上!

俄羅斯警察的貪污程度,我想已到了「登峰造極、世界之最、令人髮指」的地步。上下班時間,莫斯科市的交通擁擠,警車也在十字路口,不過不是指揮交通,而是攔私家車要錢,光天化日要保護費的行為簡直比盜匪還有過之。對於生長在民主國家的我,看到這樣的「常態」簡直是不可思議,友人「VIP SYSTEM」公司總經理Sergey一再地提醒我:「在路上看到警察趕快閃!警察和軍人的放縱行為,簡直是國家之恥!」他一面對我耳提面命,一面抱怨這些阻撓俄國經濟發展的敗類。

莫斯科的治安亮紅燈,因此想來此淘金的外商,也得小心避免誤觸地雷,主向位科技市場部經理文浩然回憶出差到莫斯科客戶ICS公司,該公司便建築二道大門,雇請25名保全人員駐守,「初訪ICS公司時,還以為進了彈藥庫!」客戶向文浩然解釋,由於昔日黑道強占公司據為己有,因此才會將公司建得比城堡還牢固!

民眾任由警察宰割,也是其來有自,「歐洲失竊房車有多少輛,大概在俄國境內都找得到。」文浩然說,俄羅斯已成為歐洲汽車最大的銷贓管道,因此,車主遇到警察情願花錢了事,免橫生枝節。俄國人對商務人士入境要求嚴謹,除了要俄國當地政府的許可外,商務人士沒有選擇旅館的權利,全被安排到俄國指定的旅館投宿,大部分會安排全歐最大、擁有三千二百間套房的俄羅斯飯店,這座位於克里姆林宮紅場、聖瓦西里教堂旁、莫斯科河畔的飯店,最早興建主要是為了全蘇聯五千名最高蘇維埃代表到莫斯科開會,有一個供他們住宿休閒之處,現在則部分開放給赴俄的商務人士。

軍權專制 飯店可見

俄羅斯飯店大是大,不過卻是大而無當,光是住房登記就要花上一小時的時間,登記後每個人都會收到飯店發放的一張俄文寫的「識別卡」,這張如同是俄國臨時身分證的卡片,在俄期間得與謢照隨身攜帶,以便飯店大廳電梯入口的軍官檢查,如果缺其一,軍官便當眾大聲斥責:「GET OUT of Russia!」(滾出俄國),在這專制的軍權國家,沒有道理可言,也勿需與之爭論,有的只是軍、警恣意的行為,你不服從也難。

進口用品大受歡迎

雖然俄國軍警貪腐惡勢力短期未能消除,但是經濟改革的洪流,也逼得俄國政府不得不敞開市場大門,俄國人使用國外民生用品的比重也愈來愈高,根據外貿協會資料顯示,零售貿易業及化妝品市場已成為俄國表現最亮麗的產業,市場成長率僅次於通訊及建築業,在各超市可看到來自印度的香辛料、澳洲的肉品,來自中國製造的民生用品更是大宗。

此外,化妝品及體育用品市場的消費也是驚人,不管年輕或年老,俄國女性仍十分重視「表面工夫」,妝不化不出門、衣不冠不成禮,即便俄國工資微薄(註:員工平均薪資約三千元台幣,資深工程師薪資約五萬元),不過她們用在衣著打扮的錢可是捨得花,看好此地化妝品市場蓬勃發展,香港屈臣氏日前併購俄國香水及日用化學品連鎖店「Spectr」24家店面,作為拓展俄國化妝品市場的平台。

男性消費族群方面,則以體育用品消費為主,最近幾年俄羅斯體育用品市場的年平均成長率約為20%,俄羅斯最流行的運動包括游泳、足球、籃球、冰上曲棍球、慢跑、溜冰及滑雪。此外,網球及直排輪溜冰最近幾年亦開始流行,由於許多體育用品來自台灣,因此俄國人對「Made in Taiwan」並不陌生。
以往俄國與中國貿易往來頻繁,俄國仰賴中國民生物資甚重,大多以木材換取民生物資,不過俄國對於和中國交換的下等品民生物資多有微辭,與俄國人長期合作的文浩然表示:中國多以碎茶業銷入俄國,因此嗜茶民族俄國,對於台灣的烏龍茶情有獨鍾,也對台灣整片茶葉的茶品種印象深刻,每回到俄國,文浩然一定會帶十來罐茶葉當伴手禮,「記得要把茶葉的標記全去除,才不會被海關充公。」文浩然認為,俄國民族長期浸淫中國文化,骨子裡也有東方色彩,有時送茶葉給俄國經銷商老板及工程師,工程師總會「禮貌」地將茶葉呈現給老板。

西風東漸,俄國人從排斥老美,到接受各國商品進口,在經濟上的確邁出大步,年輕女性登錄美國交友網站,一心想嫁給老美;年輕工程師對於赴美工作也興趣極高,「政治反老美,但不用跟美元過不去吧!」文浩然認為,俄羅斯是個可愛的民族,外冷內熱,一瓶伏特加下肚,對你可是掏心挖肺,稱兄道弟,跟他們交心,你可是為愛上這個國家的!
 
 
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